English
官方網站

latest

2024-11-20

  • 機器人流程，memory(user、sys_user、session、conversation) 字串型態可使用regex

  • regex限制上限從52提升到255

  • 資源節點注入的sys_user參數添加email、username以及phone

  • [fixed] 移轉群組內人員到空的群組，會導致前一個群組未移除該人員的bug

  • 優化線上客服排版與畫面

  • 新增客服優先功能

  • 客服優先規則為

  • 一、第一次詢問的訪客轉為封鎖使用者，不會觸發機器人回覆

  • 二、網頁聊天如果轉為封鎖使用者不會觸發機器人，前往真人客服也會收不到訊息，僅會新增使用者

  • 三、其他渠道則是訪客的問題會自動轉進聊天客服專區，需等到客服人員或有權限的人員取消封鎖使用者，才可以轉成機器人自動回覆

  • 發布1.0.42

2024-11-18

  • 添加沒有專員上線的自動留言訊息

2024-11-15

  • 自動開啟的網頁聊天全部禁止user-agent包含bot的機器人

  • 場景如果填寫不存在的，一率以Main場景為主

  • 網頁聊天添加 FullChatbot以及PluginChatbot

  • 網頁聊天Chatbot、PluginChatbot新增function popupWindow()，可以使用於網頁按鈕強制展開

  • 網頁聊天Chatbot、PluginChatbot、FullChatbot新增sendMessage(text: string)

  • 新增observeSwitchLiveChat 可以透過監聽input text前往真人客服

  • 網頁聊天預設參數新增以下參數

{
  "theme": {
    "button": {
      "autoWindowOpen": {
        "autoOpen": true,
        "openDelay": 10,
        "autoOpenOnMobile": false
      }
    }
  }
}

2024-11-14

  • 知識庫添加更新日期、新增日期以及擁有者，且增加擁有者可自行添加

  • 將登入和註冊畫面們改背景

  • [fixed] 組件 標籤 新增完畢將轉為只可讀

  • [fixed] 知識庫的文本降低65536 到 16384(先前版本已經改了儀表板)

  • 發布1.0.41

2024-11-12

  • 付款領域數量可選擇暫時從十降低到三

  • 閒聊角色工具新增表單列表以及搜尋表單列表可以多選，限制工具最大為十個

  • 增加提示聯絡人無法使用屬性功能

  • 添加閒聊角色座標查詢工具

  • 發布1.0.40

2024-11-11

  • [fixed] 已經成為邀請者的帳號註冊租戶擁有者錯誤訊息

  • [fixed] LINE 在AI問答沒出現快速回覆 有用以及無用的點擊

  • 發布1.0.39

2024-11-06

  • 修復資源權限刪除沒立即刷新的顯示問題

  • 修復組件快速點擊兩次導致無法關閉的問題

  • 新增文檔問答語法完成可添加網址

  • 角色工具rate_conversation，當訪客覺得該答案有幫助後，可以順勢再提供一個回答(回答建議可包含幫忙評價的網址)

2024-11-01

  • 新增機器人日誌可以轉移真人客服，需同時擁有代理人以及機器人分析員的權限(此功能主要是為了Instagram，若主動聊天導致對方回應觸發機器人的解決方案)

  • 發布1.0.38

2024-10-31

  • 新增儀表板圖表，分別是折線、面積、柱狀、圓餅圖

  • 優化網頁聊天carousel樣式

2024-10-28

  • 機器人日誌添加30日內新增以及活躍用戶過濾

  • 添加Instagram 24小時內廣播

  • [修正] LINE下載檔案名稱問題

  • 新增Haiku Dev版本，尚未發布

  • 發布1.0.37

2024-10-26

  • 將LINE RichMenu 移除後同時會將已發布的全部移除，不會殘留於系統上

  • 添加前端可複製LINE RichMenu的id

2024-10-25

  • [修正] sitemap更新過濾器後，將移除同步索引的按鈕，需一小時後才可點擊

2024-10-23

  • 新增opentable可以將插入表單分享出去

  • 添加角色工具插入表單連結

  • 發布1.0.36

2024-10-20

  • 新增轉帳以及Paypal付款

2024-10-18

  • 添加角色工具陣列功能(自動上標籤)

2024-10-13

  • 新增LINE RichMenu

  • 優化預約對話(不包含表單)，會檢查並提供空閒時間給用戶

  • 分組代理人(agent)分配後一樣會有租戶擁有者(租戶擁有者可以查看所有訊息)

  • 由於同時在領域測試以及知識庫admin對話框會互相影響對話，所以改為如果在兩者選一對話將會刪除上下文

2024-10-11

  • 網頁聊天輸入內容限制為1024字元

  • [修正] 預約周末顯示問題

2024-10-10

  • [修正] 不同權限仍看的到其他權限菜單(雖然點不了)，將改為也看不到

  • [修復] 快速點擊進入知識庫，但知識庫尚未加載的問題，將改為加載後才可點擊

  • 移除原先廣播圖片上傳方式，統一改為公開圖片上傳

  • 提供Facebook/Instagram 留言的JSON注入方法

  • 發布1.0.35

2024-10-09

  • 網頁爬蟲不會爬取任何被robots.txt禁止的網頁

  • 代理人備註新增姓名欄位

  • 添加Telegram通知，目的為取代明年三月下架的LINE Notify

2024-10-07

  • [修復] 場景上限無法修改的問題

2024-10-04

  • 表格內下載添加Dialog確認使用者是否想下載

  • [修正] 儀錶板我的最愛因為修改欄位造成原先儲存的欄位消失問題，此問題沒徹底解決，建議欄位新增或刪除存在於我的最愛時，請重新建立我的最愛列表。

  • 內嵌網頁新增複製以及來源排版優化

2024-10-03

  • 添加文檔問答修正後也可以重新建立過濾器

2024-10-02

  • 回覆節點語系加入國旗

2024-10-01

  • 新增禁止使用機器人的功能添加到機器人日誌內，以及修改標籤以及屬性等(後面兩個尚未在畫面顯示)

  • 添加領域在限制次數內強制結束

  • 發布1.0.34

2024-09-30

  • 歡迎詞顯示將不會僅命中一的流程即結束，假設你第一個五秒，但第二個十秒也命中，兩個都會顯示

  • 文檔問答若狀態未在ready以及創建未滿一小時禁止刪除

2024-09-25

  • 網頁聊天輸出Markdown連結預設為target="_blank"以及rel="nofollow"

  • 將關閉內嵌網頁的按鈕，打開後消失，讓整個內嵌網頁下移80px

  • 添加打開內嵌網頁上方可以滑動的小工具列，目前支援電話/信箱/FB/IG/TG

  • 發布1.0.32以及內部大量修改架構後發布1.0.33

2024-09-24

  • 更新前端架構

2024-09-22

  • 新增Facebook/Instagra/Threads 在觸發器(本意其實是要添加留言的功能，但未實現)

  • 移除OpenAI以及OpenRouter的列表映射功能，將不會帶入表單歷史上下文

  • 並發布1.0.31

2024-09-18

  • 移除文檔問答的檔案保存，未來將不再保存任何檔案

  • 將部分頁面變得更好看

  • 新增網頁聊天電話碼根據瀏覽器語系顯示

2024-09-17

  • [修正] 歡迎詞列表每次刪除都會刪除第一個的問題

2024-09-15

  • 新增應用程式檢查，假設你身旁同事偷走你的登入Token，會比對簽名發送通知。

  • 新增廣播標題設置，主要用於Facebook 一次性通知以及定期通知

  • 將網頁設置右側的內嵌網頁隨著移動而移動

  • 新增租戶群組

  • 新增租戶描述，會將今天星期幾以及今天上線時間自動帶入真人聊天描述中

  • 並發布1.0.30

2024-09-14

  • 新增真人客服筆記列表(除了顯示在對話中，右邊欄位也會顯示)，對話中的顯示會隨著30天候刪除

2024-09-12

  • 添加自動產生提示詞在角色的功能(此功能可以使用於Gemini以及GPT)，若是SYS_PROMPT產生的提示詞僅限於GPT

  • 添加自動留言關鍵字以及留言不得比對成功的規定(就算成功也不會造成循環留言)

2024-09-11

  • 延長歡迎詞從64到128

  • [修正] 歡迎詞顯示不好看的問題

2024-09-09

  • 新增Facebook/Instagram 持久菜單以及開始(getStarted)的功能

  • 新增過期後可以自行轉為免費版本(目前限制過期後兩天才可以點選)

2024-09-04

  • 新增Me節點在觸發器，可以查看操作者目前是誰

  • 重新發布新的網頁聊天的SVG(格式統一)

2024-08-31

  • 線上客服直接在網頁聊天選項可以直接啟動

  • 允許網頁限制，protocol為http(此功能僅限本地開發)不用https

  • 新增網頁小工具Youtube/Facebook/Threads/Github/Linkedin

2024-08-30

  • 添加大量文字限制規則，例如LINE在模板上的文字大部分都會超過，會自動將超過的部分截掉

  • 新增Facebook/Instagram自動刪除、隱藏回覆功能

2024-08-28

  • 將大量畫面支援手機

  • 新增使用者最後登出時間

  • 新增網頁聊天如果發生錯誤的訊息提醒

2024-08-27

  • [修正] 機器人流程調用節點的變數列表未出現的問題

  • [修正] 當APP_ID改成其他導致真人客服無法閱讀到使用者的問題

2024-08-26

  • 歷史紀錄新增信箱以及電話是否存在的過濾功能

  • 文檔問答的對話檔案提供csv模板下載

2024-08-25

  • 機器人流程節點新增信箱、電話、語系，包含變數節點以及分支節點以及回覆節點的autocomplete

  • 將回覆節點訊息長度從255上升到512

2024-08-24

  • 網頁聊天新增重新發送，避免網路有問題還需要重新打字

PreviousAPINext1.0.29

Last updated