# Messenger

{% embed url="<https://www.youtube.com/watch?v=VhepoWkZFMU>" %}
Facebook integrate demo
{% endembed %}

**可以透過Facebook OAuth2 代管粉絲頁。**

另外可以直接填寫APP\_ID、APP\_SECRET、PAGE\_ID、VERIFY\_TOKEN以及ACCESS\_PAGE\_TOKEN直接操作。

以下連結是舊版的Facebook操作說明，大致上相同。此為補充如果通過APP REVIEW

{% embed url="<https://docs.communeify.com/tw/products/dmflow/tutorials/docs/fbmessenger.html>" %}

APP REVIEW

**Request advanced access** pages\_messaging

如果pages\_messaging的按鈕還是灰色的，你可以

* <https://developers.facebook.com/docs/graph-api/get-started/>&#x20;
* <https://developers.facebook.com/tools/explorer>
* 根據上述說執行操作

將App mode: Development to LIVE，並新增測試人員帳號。並根據以下回答問題。

#### Tell us how you're using this permission or feature

填寫你需要pages\_messaging的原因。

提供測試帳號，注意此帳號目前只能使用真實帳號，此為中文教學，所以你必須使用2FA的方式登入，否則會被Facebook禁止登入。 下面是範例。

```
I'm building a chatbot with the Messenger Platform that will automatically answer people's questions about our services.To make the chatbot accessible to all Facebook users, I need the "pages_messaging" permission.

We'll provide the test account details below. We ensure the chatbot is thoroughly tested and functions well with our Tester and Developer accounts. Thank you.

Facebook tester account:
Email: ---example@gmail.com
Password: ---
```

#### Please provide step-by-step instructions to walk us through how to test this integration

```
Steps to test my Chatbot:

1. Going to my Facebook page: m.me/{{page_id}}
--Login to Facebook with Tester account with the following information:
+ Email: ---example@gmail.com
+ Password: ---

2. Test my chatbot.
```

### 待補充

* 技術提供者
* Business
* 2FA

### 選擇代管跟自行處理差別

#### 代管

* 優點可以快速連結機器人
* 缺點是你密碼更改或是你的權限有問題的時候，機器人會需要重新授權。

點擊 管理->設定->Facebook 取得連結粉絲頁連結，取得連結後選取您的粉絲頁即可完成。

<figure><img src="https://3496017944-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FQmub5EsobLbLj4OPaUUl%2Fuploads%2FQgfJYV0m3nX747ECOmh2%2Fd089a89f-446a-4800-a7f3-fa06c1f47aa1.png?alt=media&#x26;token=bb5d2dea-21f5-45b1-acf9-07ab720b90ff" alt=""><figcaption><p>連結機器人</p></figcaption></figure>

<figure><img src="https://3496017944-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FQmub5EsobLbLj4OPaUUl%2Fuploads%2FOdLCW8iUOlygoxyIXGM0%2FImage%2022.png?alt=media&#x26;token=adc5560c-cf69-4c11-a7f1-c7bd5bc7bfe1" alt=""><figcaption><p>開啟Facebook訊息</p></figcaption></figure>

點擊 機器人->選擇您的機器人後->設定->Facebook Messenger 設定->啟動代管->啟用並儲存。接下來您就可以收到Facebook訊息了。並可以設定Facebook留言回覆。

#### 自行處理

* DMflow\.chat可能會提供本地安裝版本，你就必須透過這個方式
* 你可以根據你的Page access token執行一些DMflow\.chat未提供的功能，例如:account\_link或是thread\_control等等。畢竟產品本身不限於單一渠道，你想要Messenger傳訊息給Telegram也未嘗不可。

### **留言回覆**

我們支援Facebook/Instagram留言回覆功能，那個說明目前是每小時支援200次(回覆留言、私人訊息以及隱藏和刪除)，這邊指的200次是指200次及時執行，**若每小時超過200次則會非及時執行(仍會執行完畢)。**

回覆留言第一層專業帳號留言是指，特別開放你自己的帳號留言在第一層留言也會回覆，這個功能只是讓你使用在測試而已。

若留言數量多，建議使用多組不同留言使用，或者只要使用私人訊息回覆即可。**私人訊息回覆重要性遠高於回覆留言。**

<figure><img src="https://3496017944-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FQmub5EsobLbLj4OPaUUl%2Fuploads%2F1wRGzRfde142e4OsVwZO%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=b9e6059f-8915-4605-8533-fe375cc28cff" alt=""><figcaption><p>留言回覆</p></figcaption></figure>